Termos de Serviço
Última atualização: 20 de outubro de 2026
Estes termos regem o uso dos sites songpetal.com e songpetal.com.br e a compra das nossas canções personalizadas. Ao fazer um pedido, aceita-os. A SongPetal é uma marca da FALKEN DIGITAL LTDA, que presta o serviço. Contacto: contact@songpetal.com.
1. O serviço
A SongPetal cria uma canção original a partir dos dados e da história que nos envia, com letra e música geradas com a ajuda de inteligência artificial. Antes de pagar, pode ler e ajustar a letra e ouvir um excerto da música. Cada canção é única; pode haver pequenas diferenças de pronúncia ou de interpretação próprias de uma criação artística.
2. O que nos envia
É responsável pelo que escreve no pedido. Não aceitamos pedidos com conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal, sexual envolvendo menores, que viole direitos de terceiros (por exemplo, letras de outras canções protegidas por direitos de autor) ou que se faça passar por outra pessoa. Podemos recusar ou cancelar esses pedidos.
3. Preço e pagamento
O preço aparece na página antes do pagamento. O pagamento é processado pelo nosso parceiro de pagamentos (Hotmart ou Paddle), nos meios disponíveis no seu país; é ele quem emite o recibo da compra.
4. Entrega
Depois de o pagamento ser confirmado, enviamos a canção em poucos minutos por e-mail (songpetal.com) ou por WhatsApp (songpetal.com.br). O link de download é válido durante 14 dias; guarde o ficheiro. Se não a receber, escreva-nos e reenviamos. Se quiser mudar alguma coisa na canção, também a refazemos sem custo.
5. Reembolso
Pode pedir o reembolso total em até 14 dias após a compra, sem precisar de dar justificação: escreva para contact@songpetal.com com o e-mail da compra, ou peça pela plataforma onde pagou. O valor volta pelo mesmo meio de pagamento. Os detalhes estão na Política de Reembolso. Os seus direitos de consumidor previstos na lei do seu país mantêm-se sempre.
6. A canção é sua
Pode ouvir, partilhar, oferecer, publicar nas redes sociais e usar a canção em vídeos pessoais, sem limite. O uso comercial (revenda, publicidade de terceiros, distribuição em plataformas de streaming para gerar receitas) não está incluído. Não publicamos a sua canção nem a sua história sem a sua autorização.
7. Responsabilidade
Fazemos o possível para que o serviço funcione sem falhas, mas ele depende de fornecedores externos e pode ter interrupções. Na medida permitida pela lei, a nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo pedido.
8. Privacidade
O tratamento dos seus dados é descrito na nossa Política de Privacidade.
9. Alterações
Podemos atualizar estes termos. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data acima; os pedidos já feitos seguem os termos da data da compra.
Terms of Service
Last updated: October 20, 2026
These terms govern the use of songpetal.com and songpetal.com.br and the purchase of our personalized songs. By placing an order, you accept them. SongPetal is a brand of FALKEN DIGITAL LTDA, which provides the service. Contact: contact@songpetal.com.
1. The service
SongPetal creates an original song from the details and story you send us, with lyrics and music generated with the help of artificial intelligence. Before paying, you can read and adjust the lyrics and listen to an excerpt. Every song is unique; small differences in pronunciation or interpretation, natural to an artistic creation, may occur.
2. What you send us
You are responsible for what you write in your order. We do not accept orders with offensive, discriminatory, illegal or sexual content involving minors, content that infringes third-party rights (for example, lyrics of other copyrighted songs) or that impersonates someone. We may refuse or cancel such orders.
3. Price and payment
The price is shown on the page before payment. Payment is processed by our payment partner (Hotmart or Paddle), with the methods available in your country; the partner also issues the purchase receipt.
4. Delivery
Once payment is confirmed, we send the song within minutes by e-mail (songpetal.com) or WhatsApp (songpetal.com.br). The download link is valid for 14 days; please save the file. If you do not receive it, write to us and we will resend it. If you would like anything changed in the song, we also remake it at no cost.
5. Refunds
You can request a full refund within 14 days of purchase, with no reason needed: write to contact@songpetal.com with the e-mail used for the purchase, or request it through the platform where you paid. The money is returned to the same payment method. Details are in our Refund Policy. Your consumer rights under the law of your country always apply.
6. The song is yours
You may listen to, share, gift, post on social media and use the song in personal videos without limit. Commercial use (resale, third-party advertising, distribution on streaming platforms for revenue) is not included. We do not publish your song or your story without your permission.
7. Liability
We do our best to keep the service running smoothly, but it relies on external providers and may be interrupted. To the extent permitted by law, our liability is limited to the amount paid for the order.
8. Privacy
How we handle your data is described in our Privacy Policy.
9. Changes
We may update these terms. The version in force is the one published on this page, with the date above; orders already placed follow the terms in force on the date of purchase.